Die Passwortänderung ist fehlgeschlagen

[BlackDragon 0]

Meine Mitglieder jammern, das sie ihre Passwörter nicht zurück setzten können.

Es kommt immer wieder die Fehlmeldung Die Passwortänderung ist fehlgeschlagen

 

Woran kann es liegen?

[Helge 192]

WANN taucht der Fehler WO auf?

 

Landet im /cache/ Ordner des Forums eine Fehlermeldung?

[BlackDragon 0]

Wenn ein User unter Meine Einstellung sein Passwort ändern möchte, bekommt er diese Fehlmeldung.

Die Passwortänderung ist fehlgeschlagen

 

Wenn ich in Email Error Log Manager gehe steht dann folgendes

 

Password not accepted from the server
535 535 Incorrect authentication data

 

 

Landet im /cache/ Ordner des Forums eine Fehlermeldung?

 

Wie erkenne ich da das es eine fehlmeldung gibt

[BlackDragon 0]

kann mir keiner weiter helfen

[Helge 192]

Nicht wirklich, mir sagt der Fehler leider nichts.

 

Am besten (und schnellsten) lässt sich das Problem lösen, wenn du ein Ticket löst.